Cele cinci niveluri
Nivelurile descriu cum se comportă zi de zi sistemul de management al unei fabrici. Nivelul general urmează răspunsul mediu, plafonat la un nivel peste pilonul cel mai slab.

Performanța este gestionată din memorie și după ultima criză. Pierderile sunt în mare parte invizibile, iar remedierile rareori durează.
Nivelul 2Conștient200–399Fabrica măsoară o parte din pierderi și are câteva rutine, dar datele sosesc târziu, metodele variază și multe acțiuni rămân deschise.
Nivelul 3Structurat400–599Definițiile, rutinele și metodele sunt scrise și respectate. Fabrica reacționează în cursul schimbului și își atacă săptămânal pierderile principale.
Nivelul 4Proactiv600–799Pierderile se văd în decurs de o oră, problemele sunt rezolvate la nivelul potrivit, iar îmbunătățirile sunt verificate, standardizate și menținute.
Nivelul 5Excelent800–1000Întregul sistem funcționează pe date de încredere în timp real, echipele din prima linie își asumă rezultatele, iar bunele practici se răspândesc între linii și între fabrici.