Cine administrează Indexul
Un furnizor care administrează un index trebuie să fie transparent în privința asta. Iată toate detaliile, inclusiv ce câștigăm și ce ne-am angajat să nu facem.
Organizatorul
Factory Excellence Index și factoryexcellenceawards.com sunt administrate de TEEPTRAK SAS, 155 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, Franța. TEEPTRAK vinde software de monitorizare a producției folosit în peste 450 de fabrici din peste 30 de țări.
TEEPTRAK plătește site-ul, evaluarea și coordonarea juriilor. Jurații sunt independenți și pot primi un onorariu pentru timpul lor; onorariul nu depinde niciodată de deciziile lor.
Ce câștigăm
Două lucruri. Primul: o imagine agregată asupra modului în care fabricile își gestionează performanța, pe care o publicăm în raportul regional. Al doilea: posibilitatea de a discuta cu fabricile care doresc ajutor. Dacă bifați căsuța din formular, un reprezentant regional vă poate contacta după raport. Dacă nu doriți acest lucru, o puteți spune în formular sau oricând ulterior, iar asta nu schimbă nimic în modul în care este evaluată fabrica dumneavoastră.
La ce ne-am angajat
- Nu este necesară nicio achiziție. Fabricile care folosesc orice sistem, sau niciunul, sunt evaluate, verificate și recunoscute după aceleași reguli.
- Niciun angajat TEEPTRAK nu face parte dintr-un juriu. Personalul de vânzări nu participă niciodată la jurizare și nu are acces la notele juriului sau la înregistrările interviurilor.
- Clienții nu au niciun avantaj. Faptul că o fabrică este sau nu client TEEPTRAK nu intră în nicio decizie, iar jurații nu sunt informați.
- Metoda este publică. Fiecare regulă care influențează un scor se află pe pagina metodologie.
- Recunoașterea nu se vinde. Nu există taxă de participare, niciun „pachet pentru câștigători” cu plată și nicio licență de logo cu plată.
- Răspunsurile dumneavoastră sunt private. Nimic despre o fabrică nu este publicat fără acordul ei, iar comparațiile sunt agregate.
Dacă observați vreodată că nu ne respectăm aceste angajamente, scrieți-ne la info@factoryexcellenceawards.com. Carta juriului și regulamentul stabilesc modul de tratare a reclamațiilor.
De ce un furnizor și de ce acest nume
Factory Excellence Awards a început ca marcă a unui eveniment. L-am transformat într-un index disponibil tot anul, pentru că o singură seară poate recunoaște doar câteva fabrici, în timp ce o metodă deschisă și publicată poate ajuta orice fabrică să vadă unde se află. Numele rămâne; modelul este nou.