인덱스 운영 주체

운영 기관

Factory Excellence Index와 factoryexcellenceawards.com은 TEEPTRAK SAS(155 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France)가 운영합니다. TEEPTRAK은 30여 개국 450곳 이상의 공장에서 쓰이는 생산 모니터링 소프트웨어를 판매합니다.

사이트, 진단, 심사위원단 운영 비용은 TEEPTRAK이 부담합니다. 심사위원은 독립적이며 투입한 시간에 대해 보수를 받을 수 있지만, 보수는 심사 결정과 전혀 무관합니다.

우리가 얻는 것

두 가지입니다. 첫째, 공장들이 성과를 어떻게 관리하는지에 대한 집계된 통찰이며, 이는 지역 보고서로 공개합니다. 둘째, 도움을 원하는 공장과 대화할 기회입니다. 양식에서 해당 항목에 체크하면 보고서 제출 후 지역 담당자가 연락할 수 있습니다. 원하지 않으면 양식에서 또는 이후 언제든 그렇게 알려 주시면 되며, 이는 공장 진단에 아무런 영향을 주지 않습니다.

우리가 약속한 것

• 구매 조건이 없습니다. 어떤 시스템을 쓰든 시스템이 없든, 모든 공장을 같은 규칙으로 진단하고 검증하고 인정합니다.
• TEEPTRAK 직원은 심사위원단에 참여하지 않습니다. 영업 인력은 심사에 절대 관여하지 않으며, 심사 메모나 인터뷰 녹화에 접근할 수 없습니다.
• 고객이라서 얻는 이점은 없습니다. 공장이 TEEPTRAK 고객인지는 어떤 결정에도 반영되지 않으며, 심사위원에게도 알리지 않습니다.
• 방법은 공개되어 있습니다. 점수에 영향을 주는 모든 규칙은 방법론 페이지에 있습니다.
• 인정은 돈으로 살 수 없습니다. 참가비도, 유료 ‘수상 패키지’도, 유료 로고 라이선스도 없습니다.
• 답변은 비공개입니다. 공장의 동의 없이는 어떤 정보도 공개하지 않으며, 벤치마크는 집계 형태로만 냅니다.

우리가 이 약속을 지키지 못하는 것을 보셨다면 info@factoryexcellenceawards.com으로 알려 주십시오. 이의 처리 방식은 심사위원단 헌장과 규정에 나와 있습니다.

왜 공급업체가, 왜 이 이름으로 운영하는가

Factory Excellence Awards는 원래 행사 브랜드로 시작했습니다. 하룻저녁 행사로는 몇몇 공장만 인정할 수 있지만, 공개된 방법은 어느 공장이든 자기 위치를 확인하는 데 도움이 되기에 연중 운영하는 인덱스로 바꾸었습니다. 이름은 그대로이고, 모델은 새것입니다.