Kto prowadzi Indeks
Dostawca, który prowadzi indeks, musi być w tej sprawie przejrzysty. Oto pełne zasady, łącznie z tym, co zyskujemy, i tym, czego zobowiązaliśmy się nie robić.
Organizator
Factory Excellence Index i serwis factoryexcellenceawards.com prowadzi TEEPTRAK SAS, 155 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paryż, Francja. TEEPTRAK sprzedaje oprogramowanie do monitorowania produkcji, używane w ponad 450 zakładach w ponad 30 krajach.
TEEPTRAK finansuje serwis, ocenę i koordynację prac jury. Jurorzy są niezależni i mogą otrzymywać wynagrodzenie za poświęcony czas; wynagrodzenie nigdy nie zależy od ich decyzji.
Co zyskujemy
Dwie rzeczy. Po pierwsze, zagregowaną wiedzę o tym, jak zakłady zarządzają wynikami, którą publikujemy w raporcie regionalnym. Po drugie, możliwość rozmowy z zakładami, które chcą pomocy. Jeśli zaznaczą Państwo odpowiednie pole w formularzu, po otrzymaniu raportu może skontaktować się z Państwem przedstawiciel regionalny. Jeśli nie chcą Państwo kontaktu, można to zaznaczyć w formularzu lub zgłosić w dowolnym momencie później; nie zmienia to niczego w ocenie zakładu.
Do czego się zobowiązaliśmy
- Bez żadnego zakupu. Zakłady korzystające z dowolnego systemu lub bez systemu są oceniane, weryfikowane i wyróżniane według tych samych zasad.
- Żaden pracownik TEEPTRAK nie zasiada w jury. Dział sprzedaży nigdy nie uczestniczy w ocenie i nie ma dostępu do notatek jury ani nagrań rozmów.
- Klienci nie mają żadnej przewagi. To, czy zakład jest klientem TEEPTRAK, nie wpływa na żadną decyzję, a jurorzy tego nie wiedzą.
- Metoda jest publiczna. Każda zasada, która wpływa na wynik, jest opisana na stronie metodologii.
- Wyróżnienia nie są na sprzedaż. Nie ma opłaty za udział, płatnego „pakietu laureata” ani płatnej licencji na logo.
- Odpowiedzi są poufne. Żadne informacje o zakładzie nie są publikowane bez jego zgody, a porównania są zagregowane.
Jeśli kiedykolwiek zauważą Państwo, że nie dotrzymujemy tych zobowiązań, prosimy napisać na info@factoryexcellenceawards.com. Karta jury i regulamin określają, jak rozpatrywane są skargi.
Dlaczego dostawca i dlaczego ta nazwa
Factory Excellence Awards powstały jako marka wydarzenia. Przekształciliśmy je w całoroczny indeks, ponieważ jeden wieczór może wyróżnić garstkę zakładów, a otwarta, opublikowana metoda może pomóc każdemu zakładowi zobaczyć, gdzie jest. Nazwa pozostaje; model jest nowy.