Os cinco níveis

O desempenho é gerido de memória e a partir da última crise. As perdas são em grande parte invisíveis e as correções raramente duram.

A fábrica mede algumas perdas e tem algumas rotinas, mas os dados chegam tarde, os métodos variam e muitas ações ficam em aberto.

Definições, rotinas e métodos estão escritos e são seguidos. A fábrica reage dentro do turno e ataca as suas principais perdas todas as semanas.

As perdas veem-se dentro da hora, os problemas são resolvidos ao nível certo e as melhorias são verificadas, normalizadas e sustentadas.

Todo o sistema funciona com dados fiáveis em tempo real, as equipas de produção são donas dos seus resultados e as boas práticas espalham-se entre linhas e fábricas.